Lexis Poly – Facturation électronique : s'inscrire et se connecter à jefacture.com

Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique, Lexis Poly s'interconnecte avec la plateforme partenaire jefacture.com. Depuis Lexis Poly, vous pouvez démarrer votre inscription à jefacture.com et connecter votre espace.

Cet article décrit l'inscription via Poly, la connexion, la déconnexion et les principaux cas d'erreur.

Prérequis

• Le module Finances doit être actif dans votre souscription.
• Vous devez avoir des droits d'administration.

Accéder à la section « Facturation électronique »

1. Cliquez sur la roue crantée, puis sur Configuration > Cabinet.

2. Descendez jusqu’à la section Facturation électronique.

Tant que le cabinet n'est pas relié à jefacture.com, la section affiche deux boutons : « S'inscrire » et « Se connecter à Jefacture.com ».

1. S'inscrire à jefacture.com depuis Lexis Poly

Si votre cabinet ne possède pas encore d'espace jefacture.com, vous pouvez lancer votre préinscription depuis Lexis Poly.

1. Cliquez sur S'inscrire.

2. Dans la fenêtre, le Nom du cabinet et le SIREN du cabinet sont pré-remplis. Complétez les champs suivants :

• Nom juridique (obligatoire) 
• Nom et Prénom du représentant légal de l’entreprise (obligatoires)
• Email (obligatoire) 
• SIREN (facultatif) 

3. Cliquez sur Envoyer. Le bouton Annuler ferme la fenêtre sans rien enregistrer.

4. Une fenêtre de confirmation s'affiche et un email de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée. Cliquez sur « Fermer ».

Finalisez ensuite votre inscription via l'email reçu de jefacture.com.

2. Se connecter à un compte jefacture.com

Si vous disposez d'un espace jefacture.com, autorisez d'abord Lexis Poly à accéder à votre espace jefacture.com et récupérez votre identifiant d'espace sur jefacture.com, puis lancez la connexion depuis Lexis Poly.

Sur jefacture.com

1. Autorisez l'accès de Lexis Poly : dans le catalogue des applications de jefacture.com, repérez la tuile « Lexis Poly » et cliquez sur Installer.

2. Récupérez ensuite votre identifiant d'espace (Space ID) : en haut à droite, ouvrez le menu déroulant, puis cliquez sur Gérer mon compte. 

3. Ensuite, cliquez sur « Informations utilisateur requises pour l'assistance ». Le numéro d'espace (Space ID) s'affiche parmi d’autres données. Copiez-le.

Dans Lexis Poly

4. Dans la section « Facturation électronique », cliquez sur « Se connecter ».

5. Renseignez l'identifiant d'espace (ID de l’espace) récupéré à l'étape 2.

6. Lexis Poly vérifie que votre espace est accessible et autorisé, et que son SIREN correspond à celui du cabinet.

Une fois connecté, la section affiche la mention « Connecté à Jefacture.com » ainsi que les boutons « Information du compte » et « Déconnexion » ; les boutons « S'inscrire » et « Se connecter » disparaissent. 

Cliquez sur Information du compte pour consulter les données de l'espace : nom juridique, n° de TVA intracommunautaire, SIREN, SIRET (mention « (vide) » s'il est absent) et Space ID (ID de l’espace).

3. Se déconnecter

1. Cliquez sur Déconnexion.

2. Confirmez dans la fenêtre : « Annuler » conserve la connexion ; la confirmation supprime la connexion avec jefacture.com et interrompt les échanges. 

4. Gestion des cas d'erreur

La section « Facturation électronique » n'apparaît pas

• Le module « Finances » n'est pas actif dans la souscription.

Erreurs du formulaire d'inscription

• « Format incorrect » sous le champ Email — saisissez une adresse comportant un « @ » et une extension (.fr, .com…).
• « Format incorrect » sous le champ SIREN — corrigez le SIREN ou laissez le champ vide.
• Bouton « Suivant » grisé — un champ obligatoire est manquant ou une erreur subsiste ; corrigez les champs signalés.
• Message d'erreur dans la fenêtre — l'envoi a échoué ; réessayez, et contactez l'assistance si le problème persiste.

Erreurs lors de la connexion

• Accès à l'espace non autorisé — la tuile « Lexis Poly » n'a pas été installée sur votre espace. Dans le catalogue des applications de jefacture.com, installez la tuile « Lexis Poly », puis relancez la connexion.
• SIREN incohérent — le SIREN de l'espace ne correspond pas à celui du cabinet. Vérifiez les deux SIREN et corrigez avant de relancer.
• Identifiant d'espace invalide — vérifiez le Space ID saisi (voir étape 2 de la connexion) et reprenez le parcours depuis « Se connecter à Jefacture.com ».

À noter : si votre environnement est déjà connecté, la connexion existante est conservée.