Connecter votre environnement Lexis Poly à un compte jefacture.com

Pour plus d'information sur la feuille de route produit, consultez l'article dédié. 

Prérequis:

• Le module Finances doit être actif dans votre souscription
• Avoir des accès à un compte entreprise ou expert-comptable sur jefacture.com
• Avoir des droits d'administration sur Lexis Poly
• Avoir des droits d'administration sur jefacture.com

NB : Si vous n'êtes pas encore inscrit sur jefacture.com, consultez l'article dédié à l'inscription sur jefacture.com

1. Se connecter 

Si vous disposez d'un espace jefacture.com, autorisez d'abord Lexis Poly à accéder à votre espace jefacture.com et récupérez votre identifiant d'espace sur jefacture.com, puis lancez la connexion depuis Lexis Poly.

Sur jefacture.com

1. Autorisez l'accès de Lexis Poly : dans le catalogue des applications de jefacture.com, repérez la tuile « Lexis Poly »* et cliquez sur Installer. Suivez les différentes étapes pour autoriser Lexis Poly à accéder à vos données. 

2. Récupérez ensuite votre identifiant d'espace (Space ID) : en haut à droite, ouvrez le menu déroulant, puis cliquez sur Gérer mon compte. 

3. Ensuite, cliquez sur « Informations utilisateur requises pour l'assistance ». Le numéro d'espace (Space ID) s'affiche parmi d’autres données. Copiez-le.

Dans Lexis Poly

4. Cliquez sur la roue crantée, puis sur "configuration cabinet". Descendez à la section « Facturation électronique », et cliquez sur « Se connecter ».

4bis. Sur la home de Lexis Poly, dans le widget "Facturation", cliquez sur "Se connecter"

5. Renseignez l'identifiant d'espace (ID de l’espace) récupéré à l'étape 2.

6. Lexis Poly vérifie que votre espace est accessible et autorisé, et que son SIREN correspond à celui du cabinet.

Si le SIREN enregistré dans la configuration cabinet n'est pas identique au SIREN inscrit dans Jefacture.com un message d'erreur apparait. Il n'est alors pas possible de synchroniser les deux environnements:

Une fois connecté, la section affiche la mention « Connecté à Jefacture.com » ainsi que les boutons « Information du compte » et « Déconnexion » ; les boutons « S'inscrire » et « Se connecter » disparaissent. 

Cliquez sur Information du compte pour consulter les données de l'espace : nom juridique, n° de TVA intracommunautaire, SIREN, SIRET (mention « (vide) » s'il est absent) et Space ID (ID de l’espace).

2. Se déconnecter

1. Cliquez sur Déconnexion.

2. Confirmez dans la fenêtre : « Annuler » conserve la connexion ; la confirmation supprime la connexion avec jefacture.com et interrompt les échanges. 

4. Gestion des cas d'erreur

La section « Facturation électronique » n'apparaît pas

• Le module « Finances » n'est pas actif dans la souscription.

Erreurs du formulaire d'inscription

• « Format incorrect » sous le champ Email — saisissez une adresse comportant un « @ » et une extension (.fr, .com…).
• « Format incorrect » sous le champ SIREN — corrigez le SIREN ou laissez le champ vide.
• Bouton « Suivant » grisé — un champ obligatoire est manquant ou une erreur subsiste ; corrigez les champs signalés.
• Message d'erreur dans la fenêtre — l'envoi a échoué ; réessayez, et contactez l'assistance si le problème persiste.

Erreurs lors de la connexion

• Accès à l'espace non autorisé — la tuile « Lexis Poly » n'a pas été installée sur votre espace. Dans le catalogue des applications de jefacture.com, installez la tuile « Lexis Poly », puis relancez la connexion.
• SIREN incohérent — le SIREN de l'espace ne correspond pas à celui du cabinet. Vérifiez les deux SIREN et corrigez avant de relancer.
• Identifiant d'espace invalide — vérifiez le Space ID saisi (voir étape 2 de la connexion) et reprenez le parcours depuis « Se connecter à Jefacture.com ».

À noter : si votre environnement est déjà connecté, la connexion existante est conservée tant qu'aucune déconnexion n'est activée.