Guide de mise en conformité

Migration vers le nouveau système d’authentification

Juin 2026

👤 Utilisateurs — Section 1

🔧 Administrateurs — Sections 1 à 5

1. Contexte — Pourquoi cette migration ?

À partir de septembre 2026, Lexis Poly adopte un nouveau système d’authentification. Votre adresse email deviendra votre identifiant unique de connexion, en remplacement de l’identifiant actuel propre à votre domaine.

Cette évolution apporte deux bénéfices concrets :

Une authentification unifiée : connectez-vous à l’ensemble des outils LexisNexis avec une seule adresse email et un seul mot de passe.
Une connexion simplifiée : si vous avez accès à plusieurs domaines, vous choisissez votre domaine après connexion, plus besoin d’identifiants distincts.

ℹ️ Migration par vagues

La migration se fera par vagues progressives à partir de fin septembre 2026.
Vous serez notifié par email dès que votre compte sera migré, avec un mot de passe temporaire pour votre première connexion. Attention : Vous n’aurez que quelques jours pour activer votre compte.

Qui est concerné par ce guide ?

Si vous avez été redirigé vers cette page, c’est que votre compte - ou des comptes de votre domaine - se trouvent dans une configuration qui empêche la migration automatique. Une action est nécessaire avant que la migration puisse avoir lieu.

Vous êtes utilisateur

Prenez contact avec votre administrateur de domaine et transmettez-lui ce guide.

→ Rendez-vous à la section 1.2 pour identifier votre administrateur.

Vous êtes administrateur

Vous êtes responsable de la mise en conformité des comptes de votre domaine.

→ Suivez les sections 2 et 5 de ce guide.

1.2 Trouver votre administrateur de domaine

Votre administrateur est la personne qui gère les accès à Lexis Poly au sein de votre organisation. Si vous ne savez pas qui c’est :

Contactez le support LexisNexis si vous ne trouvez pas d’interlocuteur.

2. Diagnostiquer les comptes à corriger

2.1 Les situations bloquantes

Le nouveau système impose qu’une adresse email soit associée à un seul compte utilisateur sur un domaine donné. Les configurations suivantes empêchent la migration automatique :

Situation détectée	Ce que cela signifie	Action à mener
Plusieurs comptes partagent le même email	Exemple : utilisateur1@cabinet et utilisateur2@cabinet ont tous les deux l’email a.dupont@cabinet.fr	Attribuer un email unique à chaque compte, ou désactiver les comptes redondants
Un email générique est utilisé	Exemple : contact@cabinet.fr est partagé entre plusieurs collaborateurs	Attribuer un email nominatif à chaque collaborateur concerné
Plusieurs comptes au nom de la même personne sur le même domaine	Exemple : L’email a.dupont@cabinet.fr est associé à un compte standard ET à un compte admin sur le même domaine	Demander quel compte (admin ou normal) l’utilisateur souhaite garder et désactiver l’autre

💡 Conseil

Un compte inactif depuis plus de 180 jours est un bon candidat à la désactivation plutôt qu’à la migration. Profitez de cette étape pour faire un nettoyage de votre base utilisateurs.

2.2 Comment repérer les comptes concernés

Depuis Lexis Poly Administration :

1	Accéder à la liste des utilisateurs Connectez-vous à Lexis Poly Administration. Dans le menu de gauche, sélectionnez « Utilisateurs »

2	Filtrer par adresse email Utilisez la colonne « Email » pour trier la liste. Les adresses email apparaissant plusieurs fois indiquent des comptes en conflit.

3	Identifier les adresses génériques Recherchez les adresses de type contact@, accueil@, admin@, info@ - ces comptes partagés nécessitent une remédiation.

3. Corriger les comptes

3.1 Attribuer un email unique à un compte

Pour chaque compte en conflit, modifiez l’adresse email afin que chaque compte dispose d’une adresse nominative unique.

1	Ouvrir le compte utilisateur Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur le compte à modifier pour ouvrir sa fiche.

2	Modifier l’adresse email Dans le champ « Email », remplacez l’adresse existante par l’adresse nominative du collaborateur. Exemple : remplacer contact@cabinet.fr par prenom.nom@cabinet.fr.

3	Enregistrer Validez la modification. Le collaborateur recevra une notification à sa nouvelle adresse.

⚠️ Important

Assurez-vous que l’adresse email que vous attribuez est bien active et accessible par l’utilisateur, c’est à cette adresse que sera envoyé le mot de passe temporaire lors de la migration.

3.2 Désactiver un compte redondant

Si un utilisateur possède plusieurs comptes sur le même domaine, désactivez les comptes devenus inutiles plutôt que de les supprimer (la suppression est irréversible).

1	Identifier le compte de référence Déterminez avec l’utilisateur ou son responsable quel compte doit être conservé (en général, celui avec les droits les plus adaptés à son rôle actuel).

2	Désactiver les autres comptes Sur chaque compte redondant, décochez la case « Compte actif ». Le compte n’est pas supprimé mais ne pourra plus être utilisé pour se connecter.

3	Vérifier les droits du compte conservé Assurez-vous que le compte conservé dispose bien de tous les accès et droits nécessaires à l’utilisateur.

3.3 Traiter les comptes de service (emails génériques)

Les adresses génériques (contact@, accueil@, admin@…) sont souvent partagées entre plusieurs personnes.

Emails génériques

Remplacez l’email générique par l’email nominatif de chaque collaborateur.
Chaque personne aura son propre compte.

4. Valider la mise en conformité

Une fois vos corrections effectuées, vérifiez que votre domaine est prêt pour la migration.

1	Vérifier qu’aucun email n’est dupliqué Refiltrez la liste des utilisateurs par email. Chaque adresse ne doit apparaître qu’une seule fois.

2	Tester l’accès des utilisateurs modifiés Demandez aux collaborateurs dont vous avez modifié l’email de vérifier qu’ils ont bien accès à leur nouvelle adresse.

✅ Bon à savoir

Une fois votre domaine en conformité, il sera candidat à la prochaine vague de migration.
Vous n’avez pas besoin d’effectuer d’action supplémentaire.

5. Aide et contact

Si vous rencontrez une difficulté ou une situation non couverte par ce guide :

Contactez l’assistance LexisNexis assistance.logiciel@lexisnexis.fr (01 71 72 47 70)
Signalez un cas particulier (compte de service, droits complexes) à votre interlocuteur commercial LexisNexis.

Date limite de mise en conformité : 16 octobre 2026

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