Lexis Poly - Déverrouiller un compte Lexis Poly On-Premise

Lorsque votre compte à été verrouillé (cela arrive généralement au bout de 3 saisies de votre mot de passe).

Le message suivant apparaît 

1-Pour déverrouiller votre compte

A partir de votre ordinateur dans le BackOffice Client " Lexis Poly Administration"

 * Depuis votre navigateur *

Ouvrir un nouvel onglet internet depuis votre Navigateur ( IE11 ou Chrome) et copier le lien URL de votre connexion à la solution LexisPoly.

Dans notre exemple ci dessous, il s'agit de :« https://srvlpa.lexis.local/pnr/ »

Remplacer "pnr" par "pat"

Cela donne dans notre exemple l'URL : "https://srvlpa.lexis.local/pat/ "

Authentifiez-vous à l'aide des informations du compte d'accès à "Lexis Poly Administration" noté dans votre rapport d'intervention.

2-Cliquer sur l'onglet Compte :

3- Dans Administrateurs

Sélectionner votre nom domaine dans la liste des comptes exemple  "Paris"

a/ Sélectionner l'utilisateur du compte verrouillé et sur la droite vous avez un petit crayon qui permet de modifier la case  ' is Account Locked " en décochant la case

 b/ Ensuite valider par la petite flèche verte. A l'issue, votre compte utilisateur est à nouveau débloqué.